Auteur : Niels Oudenaarden Images : Liemar La puissance de la simplicité : Pourquoi une baisse de tension conduit à une augmentation du rendement dans la construction métallique « Mais le contrôle ne permet pas de maîtriser la situation, contrairement à la compréhension. Dès que les personnes comprennent pourquoi le processus est bloqué, elles peuvent eux-mêmes l’améliorer. C’est là toute la force de la simplicité : elle ramène la responsabilité à ceux à qui elle revient. » Un exemple client : la simplicité en action Il est important de ne pas considérer le travail ‘Lean’ comme un projet, mais comme une méthode de travail permanente. Outre la formulation et la mise en place claires d’une vision, cela exige avant tout de la persévérance et de la discipline. « Le Lean n’est pas un copier-coller de ce que font les autres. Vous devez déterminer ce qui fonctionne dans votre contexte, avec vos collaborateurs. Dans certains cas, il s’agit de positionner les bonnes personnes au bon endroit, dans d’autres, d’optimiser l’utilisation des machines. Cela ne se fait pas du jour au lendemain. C’est une culture de répétition, encore et encore. Ce sont les petits pas, soutenus par l’équipe, qui font la plus grande différence. » Cette approche se traduit non seulement par une productivité accrue, mais aussi par un sentiment d’appartenance et de fierté accru au sein du personnel. Les employés apprennent à examiner la situation globale plutôt que de se concentrer uniquement sur leur propre tâche. Il en résulte un flux plus stable, moins de stress et plus de plaisir au travail. « C’est ce que nous observons dans de plus en plus d’entreprises », explique M. Oudenaarden. « Dès que vous simplifiez les processus et que vous expliquez aux gens pourquoi vous le faites, l’énergie change. Le travail devient davantage prévisible, la collaboration plus intense et la confiance s’accroît. » La simplicité comme levier de croissance Ceux qui se lancent dans le Lean remarquent que les véritables bénéfices ne résident pas dans les chiffres ou les tableaux de bord, mais dans le comporLes projets dans la construction métallique deviennent de plus en plus complexes. Les délais sont serrés, les professionnels expérimentés se font plus rares et les attentes augmentent. Beaucoup d’entreprises y réagissent en augmentant leur rythme de travail, en établissant des plannings plus stricts et en renforçant les procédures de contrôle. Mais cette approche donne rarement les résultats souhaités. « Le bénéfice ne réside pas dans un travail plus intense, mais dans la simplicité », explique Niels Oudenaarden, directeur commercial chez Liemar. Selon lui, la force de l’amélioration ne réside pas dans de nouvelles règles ou contrôles, mais dans la rationalisation des processus. « Dès que vous voyez vraiment où la valeur est créée et où elle ne l’est pas, alors tout change. Vous obtenez une sérénité dans votre planification, dans la gestion et sur le lieu de travail. Et cette tranquillité est précisément ce qui rend le rendement possible. » Cela paraît simple, mais ce n’est pas le cas. De nombreuses organisations sont prisonnières de leurs propres systèmes et habitudes. Elles passent leur temps à changer, à discuter et à replanifier. Non pas parce que la charge de travail est excessive, mais parce qu’elles manquent tout simplement de vue d’ensemble. « Tout le monde fait de son mieux, mais l’énergie se perd dans le brouillage entre les services », explique M. Oudenaarden. « La simplicité aide à éliminer cette turbulence. C’est alors que l’on voit ce qui apporte vraiment de la valeur ajoutée. » Du contrôle à la confiance Ceux qui apprennent à observer où se crée réellement la valeur découvrent rapidement qu’il ne s’agit pas toujours d’apporter des changements majeurs, mais plutôt de prendre des mesures modestes et cohérentes. Plutôt que d’intensifier le processus, il s’agit d’éliminer les obstacles qui le ralentissent. « Dans de nombreuses entreprises, on constate que la priorité est donnée au contrôle », explique M. Oudenaarden. 1 En rendant le flux de produits physiquement visible, il est devenu évident en un coup d’œil où les actions se croisaient et où du temps était perdu. (Session de connaissance le 11 septembre 2025) 1
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